Déclaration de protection des données

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre site Web. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur notre politique vis-à-vis de vos données.

§ 1 Informations sur la collecte des données personnelles

(1) Nous vous informons ci-dessous sur la collecte de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent directement, comme votre nom, vos adresses postale et électronique ou vos préférences en tant qu’utilisateur.

(2) Selon l’article 4 paragraphe 7 du règlement général européen sur la protection des données (RGPD), le responsable est l’entreprise Ludwig Zenger Industrie-Service GmbH, dirigée par Madame Zenger-Klein, Otto-Hahn-Straße 10-20, 50169 Kerpen-Türnich en Allemagne (voir les mentions légales). Vous pouvez contacter nos responsables de la protection des données à l’adresse électronique datenschutz@zenger-gmbh.de ou à notre adresse postale avec le complément « Der Datenschutzbeauftragte » (Responsable de la protection des données).

(3) Lors d’une prise de contact avec nous par courrier électronique ou par un formulaire de contact, nous enregistrons les données que vous nous avez communiquées (votre adresse électronique, ainsi que vos nom et numéro de téléphone le cas échéant), afin de pouvoir répondre à vos questions. Nous supprimons les données recueillies dans cette situation dès lors que leur sauvegarde n’est plus nécessaire ; ou nous restreignons leur utilisation en cas d’obligation légale de conservation de ces données.

(4) Pour les cas où nous souhaitons avoir recours à des prestataires de service mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou utiliser vos données à des fins promotionnelles, nous vous informons en détail sur chaque processus ci-dessous. Ce faisant, nous indiquons également les critères établis de la durée de conservation.

§ 2 Vos droits

(1) Vous disposez des droits suivants s’agissant des données personnelles vous concernant :
– Droit d’information,
– Droit de rectification ou de suppression,
– Droit de réserve sur l’utilisation des données,
– Droit d’opposition à l’utilisation des données,
– Droit sur la cessibilité des données.

(2) En outre, vous possédez le droit de porter plainte concernant l’utilisation de vos données personnelles par nous auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

Vous pouvez contacter nos responsables de la protection des données à l’adresse électronique datenschutz@zenger-gmbh.de ou à notre adresse postale avec le complément « Der Datenschutzbeauftragte » (Responsable de la protection des données).

§ 3 Collecte des données personnelles lors d’une visite de notre site Web

(1) Lors d’une simple utilisation informative du site Web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez aucune information d’une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles qui sont transmises à notre serveur par votre navigateur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous montrer notre site Web et pour garantir stabilité et sécurité (en vertu de l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, div. f du RGPD) :
– Adresse IP
– Date et heure de la demande
– Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)
– Teneur de la demande (pages concrètes)
– État d’accès/code d’état HTTP
– Site Web d’où provient la demande
– Navigateur
– Système d’exploitation et son interface
– Langue et version du logiciel de navigation.

(2) En plus des données énumérées ci-dessus, votre utilisation de notre site Web entraîne le stockage de cookies sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte, affectés à votre navigateur, qui sont enregistrés sur votre disque dur et grâce auxquels des informations précises sont envoyées au site qui a placé les cookies. Les cookies ne peuvent exécuter aucun fichier ni transmettre de virus sur votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble.

Certains cookies ne sont sauvegardés que pour la durée de votre visite sur notre site Web (cookies de session). D’autres cookies persistants peuvent rester enregistrés sur votre ordinateur après votre visite et notre site Web peut alors y avoir accès à chaque fois que vous revenez sur notre site Web (cookies ID). Certains cookies enregistrés lors de votre visite de notre site Web peuvent être sauvegardés et consultés par d’autres entreprises.

Vous pouvez régler vous-même dans les paramètres de sécurité de votre navigateur si vous souhaitez autoriser ou non la sauvegarde des cookies. Ainsi, vous pouvez refuser d’emblée tous les cookies ou n’accepter certains cookies que sur demande ; ou vous pouvez décider que les cookies seront effacés dès la fermeture de votre navigateur. Veuillez noter que ce paramètre peut restreindre le bon fonctionnement de certains services du site Web et que certains services ou parties du site Web ne fonctionnent correctement qu’en association avec le placement de cookies.

(3) Utilisation des cookies :
a) Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont l’envergure et les modes de fonctionnement sont expliquées ci-dessous :
– Cookies transitoires (utilisation temporaire)
– Cookies persistants (utilisation limitée dans le temps)
– Cookies d’applications tierces (de prestataires tiers)
– Cookies flash (utilisation durable)

b) Les cookies transitoires sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies de session, notamment, en font partie. Ceux-ci enregistrent ce qu’on appelle une identité de session, à laquelle sont associées les différentes demandes de votre navigateur lors de cette session en commun. Ils permettent à votre ordinateur d’être reconnus lorsque vous revenez sur notre site Web. Ces cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée donnée, propre à chaque cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur à votre convenance et, par exemple, décider de refuser les cookies de tierces parties ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ces cas de figure, certaines fonctions de ce site Web peuvent éventuellement ne plus être exploitables.

e) Les cookies flash utilisés ne sont pas collectés par votre navigateur, mais par votre plugin flash. Ces cookies enregistrent les données nécessaires, indépendamment du navigateur utilisé, et ne possèdent pas de date d’échéance automatique. Si vous souhaitez refuser le traitement des cookies flash, vous devez installer un module complémentaire approprié, par exemple « Better Privacy » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou le « Adobe-Flash-Killer-Cookie » pour Google Chrome. Nous vous recommandons également de supprimer vos cookies et votre historique de navigation manuellement et régulièrement.

§ 4 Opposition ou révocation de l’autorisation de traitement de vos données

(1) Si vous avez accordé un consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation influence l’admissibilité du traitement de vos données personnelles après que vous l’ayez exprimée à notre encontre.

(2) Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la valorisation de vos centres d’intérêts, vous pouvez déclarer votre opposition à ce traitement. C’est le cas en particulier lorsque le traitement de vos données n’est pas indispensable à l’exécution d’un contrat avec vous. En cas d’exercice d’une telle opposition, nous vous demandons d’indiquer les raisons pour lesquelles nous ne devons pas utiliser vos données personnelles. Dans le cas d’une opposition avec justification, nous examinons la situation et soit nous paramétrons ou adaptons l’utilisation de vos données, soit nous vous indiquons nos raisons contraignantes relatives à la protection, en vertu desquelles nous poursuivons l’utilisation de vos données.

Vous pouvez contacter nos responsables de la protection des données à l’adresse électronique datenschutz@zenger-gmbh.de ou à notre adresse postale avec le complément « Der Datenschutzbeauftragte » (Responsable de la protection des données).

§ 5 Utilisation de Google Analytics

(1) Ce site Web exploite Google Analytics, service d’analyse du Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ces cookies (fichiers texte) qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site Web à travers vous. Les informations fournies par les cookies sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et sauvegardées là. Dans le cas de l’activation de l’anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP sera cependant préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’espace économique européen. Votre adresse IP ne sera transmise au complet sur un serveur de Google, puis raccourcie, que dans quelques cas particuliers seulement. Dans le contrat de l’administrateur de ce site Web, Google utilise ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour présenter davantage de prestations de service relatives à l’utilisation du site Web et d’Internet en fonction de l’administrateur du site Web.

(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec les autres données de Google.

(3) Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; vous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctions de ce site Web peuvent ne plus être exploitables dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google des données fournies par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), de même que l’utilisation de ces donnés par Google. Pour ceci, téléchargez et installez le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Ce site Web se sert de Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Ce système raccourcit les adresses IP avant de les traiter : il devient donc impossible de remonter jusqu’à la personne. Dès que les données collectées présentent un lien avec votre personne, ce lien est immédiatement exclu et les données personnelles sont immédiatement supprimées.

(5) Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera mis en place pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site: désactivez Google Analytics .

(6) Nous nous servons de Google Analytics pour analyser l’utilisation qui est faite de notre site Web et pour l’améliorer régulièrement. Grâce aux statistiques recueillies, nous pouvons développer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Dans le cas exceptionnel où vos données personnelles seraient transmises aux États-Unis, Google s’est soumis au bouclier de protection des données Union européenne-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La législation relative à l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe. 1, alinéa 1, div. f du RGPD.

(7) Informations des fournisseurs tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la déclaration de protection des données : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 § 6 Utilisation des conversions de Google AdWords

(1) Nous nous servons de l’offre de Google AdWords pour attirer l’attention sur notre offre attractive présentée sur des sites Web externes à l’aide d’outils promotionnels (les Google AdWords). En fonction des données des campagnes promotionnelles, nous pouvons déterminer le degré de succès de chaque initiative commerciale. Nous poursuivons ainsi l’objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d’atteindre une juste facturation de nos frais promotionnels.

(2) Ces supports promotionnels sont fournis par Google sur son « Ad Server ». Nous utilisons donc des cookies d’Ad Server dont le taux de réussite est ensuite évalué à travers des paramètres précis, comme l’insertion des annonces ou les clics de l’utilisateur. Dès que vous arrivez sur notre site Web via une annonce Google, un cookie de Google AdWords est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies perdent généralement leur validité au bout de 30 jours et ne peuvent pas servir à vous identifier personnellement. De manière générale, ce cookie enregistre les valeurs d’analyse suivantes : le cookie ID unique, le nombre d’impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions post-visualisation) ainsi que les informations relatives aux options de retrait (indication que l’utilisateur ne souhaite plus être abordé).

(3) Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Dès qu’un utilisateur consulte des pages précises du site Web d’un client d’AdWords et que les cookies enregistrés sur son ordinateur ne sont pas encore expirés, Google et le client peuvent savoir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Un autre cookie est alors attribué à chaque client d’AdWords. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être traqués sur les pages Web des clients d’AdWords. Nous-même ne collectons et n’utilisons aucune donnée personnelle à travers cette démarche publicitaire. Nous recevons seulement les évaluations statistiques de la part de Google. À l’aide de ces évaluations, nous pouvons déterminer quelles démarches promotionnelles en place sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas de données plus approfondies à travers l’utilisation des outils publicitaires ; et notamment, nous ne sommes pas en mesure d’identifier les utilisateurs à l’aide de ces informations.

(4) Avec la mise en place des outils marketing, votre navigateur crée automatiquement un lien direct avec le serveur de Google. Nous n’avons pas de pouvoir sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google via l’emploi de ces outils, c’est pourquoi nous vous informons conformément à l’état de nos connaissances : par l’intégration des conversions d’AdWords, Google reçoit l’information que vous avez effectué une requête sur la partie correspondante de notre présence sur Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Dès lors que vous êtes enregistré sur un service de Google, ce dernier associe cette visite à votre compte. Même lorsque vous n’êtes pas enregistré sur Google ou que vous n’êtes pas connecté, il reste possible que le fournisseur prenne connaissance de votre adresse IP et qu’il la sauvegarde.

(5) Vous pouvez limiter votre participation à ce système de suivi de diverses manières :

a) par le paramétrage approprié de votre logiciel de navigation. Par ailleurs la suppression des cookies de tiers bloque l’affichage d’annonces provenant de fournisseurs tiers ;

b) par la désactivation des cookies pour le suivi des conversions. Vous paramétrez votre navigateur de sorte qu’il bloque les cookies provenant du domaine « googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads, toutefois ce paramétrage est supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;

c) par la désactivation des annonces, relatives à vos intérêts et envoyées par le fournisseur, qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads », sur le lien http://www.aboutads.info/choices, toutefois ce paramétrage est supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;

d) par la désactivation permanente dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sur le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas de figure, certaines fonctions de cette offre peuvent éventuellement ne plus être exploitables dans leur intégralité.

(6) La législation relative à l’exploitation de vos données est l’article 6, paragraphe. 1, alinéa 1, div. f du RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données par Google ici : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy et https://services.google.com/sitestats/de.html. Vous pouvez également consulter la page Web de la Network Advertising Initiative (NAI) sur http://www.networkadvertising.org. Google est soumis au bouclier de protection des données Union européenne-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§ 7 Intégration dans Google Maps

(1) Sur ce site Web, nous exploitons l’offre de Google Maps. Ainsi, nous sommes en mesure d’afficher des cartes interactives directement sur le site Web et de vous permettre d’utiliser facilement les fonctions de la carte.

(2) Lorsque vous visitez le site Web, Google reçoit l’information que vous avez placé une requête sur la partie correspondante de notre site Web. De plus, les données mentionnées au § 3 de cette déclaration sont alors transmises. Ceci s’effectue indépendamment du fait que vous êtes connecté sur un compte d’utilisateur mis à disposition par Google ou qu’aucun compte d’utilisateur n’est présent. Lorsque vous êtes connecté sur Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne voulez pas de cette association par Google à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou d’organisation de son site Web en fonction des besoins. Une telle exploitation sert notamment à apporter des publicités adaptées aux besoins (même pour les utilisateurs non connectés) et pour informer d’autres utilisateurs des réseaux sociaux sur leur activité sur notre site Web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ce profil d’utilisateur, mais il vous faudra vous adresser à Google pour exercer ce droit.

(3) Pour plus d’informations sur la finalité et l’envergure de la collecte des données et de leur utilisation par le fournisseur de plugin, consultez la déclaration de protection des données du fournisseur. Vous trouvez également là d’autres informations sur vos droits à ce sujet et les possibilités de paramétrages pour la protection de votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite vos données personnelles aux États-Unis aussi et s’est soumis au bouclier de protection des données Union européenne-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§ 8 Utilisation des polices Web de Google

(1) Nous utilisons des polices dites web, fournies par Google, pour la représentation uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Par conséquent, Google apprend que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation cohérente et attrayante de nos services en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO.

(2) Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

(3) Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez la page https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/

 

Vous pouvez contacter nos responsables de la protection des données à l’adresse électronique datenschutz@zenger-gmbh.de ou à notre adresse postale avec le complément « Der Datenschutzbeauftragte » (Responsable de la protection des données).

En date de :  mai 2018

Responsable de la protection des données Ludwig Zenger Industrie-Service GmbH:
Madame Sonja Strauf
Téléphone : 02237 / 69 03 0
Courriel: datenschutz@zenger-gmbh.de