Les programmes de fidélisation de la clientèle et les actions de fidélité font plus que jamais partie des instruments de fidélisation à long terme de la clientèle. Zenger garde toujours à l’esprit la réussite commerciale de ses clients et offre des solutions bien pensées pour tous les types de promotion des ventes.
Chez Zenger, les processus d’actions de remise en espèces et de couponnage sont adaptés aux besoins spécifiques des clients. Afin de garantir un suivi optimal, nous disposons de notre propre service d’assistance téléphonique. Grâce au choix d’un matériau d’emballage adapté, les objets transportés arrivent intacts, y compris pour les articles fragiles. Des évaluations détaillées assurent les conditions pour la génération des rapports nécessaires et les analyses qui en découlent.
Aujourd’hui, afin que les nouveaux produits laissent une impression durable, les échantillons sont présentés aux consommateurs de manière intelligente et innovante. Zenger développe l’ensemble du processus logistique pour ces actions d’échantillonnage et de promotion. Peu coûteux et efficaces, les produits atteignent leurs publics cibles.
Les jeux-concours restent les mesures promotionnelles les plus populaires. Zenger crée des courriers dans tous les formats courants. Après communication des noms des gagnants, les primes sont expédiées au consommateur final dans les délais prévus et en optimisant les coûts de transport. Grâce à la longue expérience de l’entreprise, le client de Zenger bénéficie là encore d’un conseil et d’un suivi très complets.
